Résultats de la recherche pour "philippe cousin"

Annoncée par le délégué interministériel à la sécurité et à la circulation routières lors du Congrès de l’ANEA, en avril dernier, la nomination des nouveaux membres de la Commission nationale des experts en automobile a été officialisée au travers d’un arrêté paru au Journal Officiel le 10 septembre dernier. Ainsi réactivé après de longues années de sommeil, la CNEA, chargée entre autres des procédures disciplinaires de la profession d’expert, se pare toutefois d’une couleur très CFEA, pour ce qui est de ses membres experts en automobile…

Nous vous révélions récemment la création par AXA d’une centrale d’achat baptisée Alpha Scale et surtout d’Alpha Scale France, sa toute jeune filiale française née en juillet 2015. Nous avons cette fois pu joindre Philippe Cousin, directeur des achats assurantiels de l’assureur et président d’Alpha Scale France. S’il n’a guère été disert sur les chiffres, objectifs et autres éléments stratégiques, il a toutefois bien voulu nous expliquer les principales ambitions et le fonctionnement général de l’entreprise.

S’astreindre à faire des recoupements sur internet favorise parfois de réelles surprises. C’est ainsi que nous avons découvert l’existence de la société Alpha Scale France présidée par Philippe Cousin, directeur des achats assurantiels d’AXA. Le code NAF 4531Z de la société correspond… à l’activité de commerce de gros d’équipements automobiles, peu en phase avec l’activité usuelle de l’assureur ! AXA lance-t-il une centrale d’achat de pièces automobiles ?

Le magazine spécialisé dans la consommation et organe officiel de l’UFC-Que Choisir, principale association française de défense des consommateurs, vient de se pencher sur le cas des experts en automobile. Un article dans lequel l’indépendance des professionnels en prend pour son grade, et qui a le mérite de sensibiliser (enfin !) le grand public à leur situation de dépendance économique vis-à-vis des assureurs. Dépendance qui, au final, nuit certainement à l’assuré.

A la suite de notre article sur notre condamnation récente devant le tribunal de Commerce, Nobilas a exigé un nouveau droit de réponse. Nous aurions pu le refuser en l’état : la forme de ce dernier ne respecte pas tous les fondements de ce droit. Mais Nobilas s’est aussi employée à exiger et obtenir la même chose d’au moins un de nos confrères ayant relayé notre condamnation. Parce que la manœuvre vise ainsi à nous discréditer grossièrement −en tous les sens du terme−, nous lui concédons donc la parole demandée… pour mieux lui répondre.

L’ANEA avait une sacrée haie à franchir pour défendre ses adhérents excédés : obtenir d’AXA qu’il revienne sur ses exigences édictées en mai dernier et déployées en août. L’affaire avait fait grand bruit chez les experts qui attendent beaucoup de l’Alliance. Au vu de ce courrier d’hier soir à ses adhérents, elle ne semble pas avoir démérité…

Nous évoquions la semaine dernière les exigences doublées de menaces pécuniaires qu’AXA impose unilatéralement à ses experts en 2014 (voir «Comment AXA menace ses experts»). Au vu du contenu du contrat proposé, on comprend encore mieux pourquoi la moitié environ refuse de signer et que beaucoup espèrent voir l’ANEA s’interposer…

A la lecture de ce document AXA que nous nous sommes procuré, force est de constater que la tendance est la même d’une assurance à l’autre : les experts sont devenus l’instrument-clé de la régulation des coûts de sinistre. On y caresse les bons élèves dans le sens du poil… pour mieux annoncer des sanctions pécuniaires aux cancres de la sinistralité !

C’est la FFC qui l’a souligné dans un communiqué : à Lille, des carrossiers ont quitté la réunion Axa/Nobilas avant la fin. Ce n’est pas la seule : à Montpellier, au cours d’une session questions-réponses musclées, 20 des quelque 25 carrossiers présents ont aussi quitté la salle. Si Nobilas garantit des volumes aux carrossiers, les carrossiers ne garantissent pas le volume des présents aux réunions régionales…

1 2