Appros (suite) : Nexus plus « rond » que LKQ Europe avec ses fournisseurs

Nouveau courrier confirmant les tensions d'approvisionnements en rechange automobile : celui que vient juste d'envoyer Nexus Automotive international à l'ensemble de ses fournisseurs. Mais cette fois, le ton apparaît bien différent de celui que nous publiions aussi en première exclusivité vendredi dernier (voir « Appros : quand LKQ Europe tance ses fournisseurs… »).

Ce qui va sans dire...

Nexus fait évidemment le même constat sur la dégradation générale des taux de service des fournisseurs. « Nos membres signalent actuellement une nouvelle détérioration des taux d'approvisionnement dans l'ensemble du panel de fournisseurs sous contrat Nexus, ce qui compromet leur capacité à répondre à la demande la plus importante du marché : la DISPONIBILITÉ » (NdlR : deux fois en majuscule dans le texte), précise le courrier dès le début de la missive.

Et bien sûr, il n'oublie pas non plus de re-sensibiliser ses fournisseurs à son « chiffre d'affaires consolidé dépassant les 30 milliards d'euros » et à son statut de « seul groupe aftermarket véritablement mondial ».

... va toujours mieux en le disant gentiment

Il adopte toutefois un ton bien moins comminatoire que celui de LKQ Europe. Il parle certes « d'un processus commun, où nous travaillons ensemble pour garantir une disponibilité préférentielle pour nos membres à travers le monde ». Mais cette notion de “disponibilité préférentielle”, si elle évoque elle aussi la prise en compte privilégiée des distributeurs adhérents de Nexus, demeure bien moins menaçante que la très autoritaire exigence de « priorisation des commandes LKQ».

Adoucie par des tournures plus collaboratives (...“processus commun”... ; ...“travaill[er] ensemble”..."), la demande de Nexus reste de fait ouverte à des arguments pragmatiques et factuels. Le courrier veut visiblement créer un cadre favorisant une écoute plus conviviale des contraintes de chacun. « Évidemment, pour que ce partenariat fonctionne, il devra être fondé sur les données et nous compterons sur vous pour nous fournir les données applicables sur les tarifs de service. À notre tour, nous pouvons recueillir des informations sur les prévisions de nos membres pour éclairer la prise de décision. »

Longueur de temps fait plus que force ni que rage

Pas de naïveté bien sûr. Ce courrier se veut aussi une réponse claire au risque de voir certains fournisseurs de Nexus en mal d’approvisionnements céder prioritairement aux exigences de priorisation du leader européen LKQ. Et ainsi, de rassurer des adhérents Nexus qui pourraient craindre de voir malmenés les accords de volumes et de conditions négociés par le groupement mondial.

Reste que la forme choisie parie aussi sur le long terme. L'échange d'informations veut trouver une solution commune -même si personne n'est dupe sur qui est du côté du bâton et qui est du côté du manche. Nous attendons maintenant avec gourmandise d'autres indiscrétions concernant les courriers émis par d'autres groupements vers les équipementiers fournisseurs. Et comme d'habitude, nous vous tiendrons au courant...