Autobacs donne rendez-vous en 3 clics…

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Avec les nouvelles habitudes des consommateurs, il semble difficile pour un réseau de ne pas proposer la prise de rendez-vous en ligne. C’est désormais le cas pour Autobacs qui annonce qu’en 3 clics, rendez-vous est pris !

AUTOBACS

Pour prendre rendez-vous dans l’un des 9 points de vente (sur 11) concernés, il suffit au client de se rendre sur le site d’Autobacs et de cocher une ou plusieurs des prestations proposées :

  • Montage de 2 ou 4 pneumatiques.
  • Géométrie – contrôle et réglage.
  • Vidange + filtre à huile.
  • Révision complète.
  • Recharge de climatisation.

Dès lors, le site propose une estimation de durée d’intervention et, bien entendu, il est possible de cumuler les prestations. Le client entre ensuite son créneau horaire favori et le jour souhaité. Enfin, il faut terminer en saisissant ses coordonnées et les caractéristiques principales du véhicule. Deux choix sont alors possibles : une demande de devis ou la validation du rendez-vous. Dans ce cas, un mail et un SMS de confirmation suivent.

Si ce système en ligne est disponible, Autobacs assure toujours, bien entendu, des prestations sans rendez-vous ou alors des prises de rendez-vous téléphoniques. Le web vient en complément de l’offre initiale.

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