Atelier
Facilitez-vous l’atelier ! Les offres des fabricants d’équipements de garages, les nouveautés en matière de contrôle et de précontrôle, les nouveaux produits en outillages, en pièces de rechange, etc. etc. Cette rubrique est conçue pour vous faciliter la vie de l’atelier.
Une étude prospective sur le marché de l’après-vente à l’horizon 2025 réalisée par TCG Conseil à la demande de la branche concessionnaires du CNPA laisse apparaitre de profondes mutations du marché. Et divers éléments structurant ce dernier qui pourraient permettre aux réseaux constructeur de reprendre – ou moins en partie – la main après des années de recul…
Afin d’offrir la possibilité à ses clients de rouler pour moins cher et en polluant moins, le réseau d’entretien et de réparation automobile vient de signer un partenariat avec Flexfuel. Dès mars 2019, les 500 centres assureront le montage du système de conversion au bioéthanol sur les véhicules.
Depuis novembre 2018, Lionel Rodrigues a pris les commandes de la division automobile d’Omia en remplacement de Philippe Joret parti à la retraite. Il cumulera cette fonction avec celle qu’il occupe actuellement, autrement dit responsable du service SAV.
Dans la distribution aftermarket, la vente d’équipements de garage est plutôt mal valorisée. Difficile en effet de motiver les garages à investir alors que le retour est difficile à estimer. On répond certes aux demandes… mais on ne va certainement pas assez au devant des besoins ! Pourtant, le gâteau n’est pas négligeable et les choses devraient changer.
Le GIEG (Groupement des Industries des Équipements de Garage) publie tous les ans pour ses adhérents une statistique qui reprend le cumul des équipements que ceux-ci déclarent avoir vendu. Sans avoir une valeur de marché très précise (les importateurs non adhérents peuvent augmenter significativement les chiffres) ces chiffres permettent toutefois de mettre en relief l’évolution des besoins des ateliers d’entretien-réparation.
Le désormais traditionnel baromètre de la satisfaction téléphonique édité par le site internet Allogarage.fr laisse apparaitre, pour la période septembre-décembre 2018, un resserrement significatif des écarts entre réseaux de marque, centres-auto et réseaux de MRA. Ces derniers, jusqu’ici champion de la satisfaction, se voient désormais talonnés par la concurrence…
Depuis début janvier 2019, le catalogue TecDoc 3.0 est disponible. Se voulant d’une utilisation plus conviviale et plus intuitive qu’auparavant, il annonce des fonctionnalités de boutique en ligne.
La société Sotragal Mont Blanc (SMB Auto) lance l’intelliSpout, un bec verseur spécial pour l’AdBlue et un liquide de refroidissement Si-OAT adapté aux moteurs Euro 6.
Ino’Check, une application commercialisée par Inovaxo et E.T.A.I, des marques d’Infopro Digital Automotive, accompagne le réparateur pendant la réception et le contrôle du véhicule. Elle a pour vocation de déclencher les ventes additionnelles.
Easy Mobil est une station gasoil compacte disponible en 200 et 400 litres. Développée par Cemo, elle permet le ravitaillement en carburant sur zone, utile dans les activités agricoles, l’artisanat, les travaux publics, etc.
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