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Carvisor.fr donne son avis sur les véhicules et les garages

La plateforme Carvisor.fr a pour but de proposer des avis vérifiés sur les véhicules et sur les garages.

Mis en ligne depuis 2017, la plateforme Carvisor a pour but de fournir des avis sur les véhicules et les garages. Côté véhicules, il est estimé que 9 acheteurs sur 10 consultent un site internet avant achat. Les avis des internautes sont devenus incontournables, mais il en manquait sur l’automobile. Carvisor comble ce manque en recueillant des avis, mis en ligne après vérification. Ils concernent par exemple la consommation, le design, la maniabilité. En ce qui concerne le garage, l’automobiliste note la prestation réalisée sur 5 critères comme l’accueil ou le rapport prix/prestation. Il peut ajouter un commentaire. Pour les professionnels, il est possible de s’abonner pour piloter l’expérience client, mais aussi améliorer l’e-réputation et récolter un maximum d’avis. Pour sa part, le consommateur accède à une fiche par centre, des tableaux de bord et indicateurs.

« Le site est en ligne depuis décembre 2017, après 2 ans de réflexions, études de marché et développement. L’idée s’est transformée ! Avec mon mari, nous avions besoin de changer de véhicule, et comme dans la plupart de nos autres achats, les avis des consommateurs nous aident à choisir. Dans beaucoup de domaines l’avis des internautes est rassurant et déclencheur d’un choix de produit ou service. Nous n’avions pas trouvé de simples avis ou notations d’utilisateur pour nous aider à faire le meilleur choix…De même ensuite pour l’entretien de notre voiture, le partage des expériences nous paraissait indispensable et pratique », assure Véronique Van Onna, directrice générale de Carvisor.

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