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L’émission “Votre Auto”, animée par François Sorel et Jean-Luc Moreau sur RMC le dimanche matin, s’est penchée sur le métier d’expert afin de le faire découvrir aux auditeurs de la station. Le 3 avril dernier, les deux journalistes ont donc débattu avec Sylvain Girault, administrateur de l’ANEA en charge de la communication, Florian Mourgues, président du nouveau syndicat d’experts SEAI, et Benjamin Labonne, président de la FFC-Réparateurs Auvergne. Morceaux choisis…  
La toute jeune association de femmes chefs d’entreprise de carrosserie, les Répar’Actrices, fondée à l’initiative de membres de la FFC-Réparateurs, a été officiellement présentée lors du 3e Colloque de la Carrosserie en Aquitaine, qui s’est tenu à Bordeaux fin novembre. L’occasion pour le métier de faire la part belle aux femmes qui l’ont embrassé, seules ou avec leur mari, et qui sont particulièrement motrices dans la vie de leur entreprise et celle de leur syndicat.
C'est à Bordeaux que la FFC-Réparateurs s'arrêtera le 26 novembre prochain pour son 3ème «Colloque de la Carrosserie». Au programme : le libre choix du réparateur, le recours direct, l’expertise, la grêle, la maîtrise du CA, la communication, la défense de la filière... et surtout, toutes les initiatives possibles pour être un carrossier heureux !
Par le biais d’un communiqué, la FFC-Réparateurs vient de dénoncer le manque de respect qu’accorderait l’ANEA à la “Charte de bonnes pratiques experts en automobiles/réparateurs” sur le terrain. En cause : la poursuite permanente du “coût moyen sinistre” de la part des experts “agréés” par les assureurs et l’absence d’application des procédures de médiation entre réparateurs et experts locaux, comme la fameuse charte l’exige pourtant…
Le magazine spécialisé dans la consommation et organe officiel de l’UFC-Que Choisir, principale association française de défense des consommateurs, vient de se pencher sur le cas des experts en automobile. Un article dans lequel l’indépendance des professionnels en prend pour son grade, et qui a le mérite de sensibiliser (enfin !) le grand public à leur situation de dépendance économique vis-à-vis des assureurs. Dépendance qui, au final, nuit certainement à l’assuré.
Tribunes libres Carrosserie
Il y a deux semaines, nous publiions la première partie de la très drôle et si effarante chronique de Benjamin Labonne, carrossier et président de la FFC-Réparateurs Auvergne, sur le "raccord peinture" et les crispations qu'il génère entre experts et carrossiers. Nous vous livrons à présent la deuxième et dernière partie, toujours aussi savoureuse.
Tribunes libres Carrosserie
Carrossier dans le Puy-de-Dôme, Benjamin Labonne est également président de la FFC-Réparateurs Auvergne. Sa profession comme sa position le placent en interlocuteur privilégié des professionnels de l'expertise automobile, y compris sur le terrain de son propre atelier. Terrain ou le raccord peinture est devenu un intense sujet de discorde. Le réparateur nous livre donc ses "chroniques du raccord", dont nous relayons ici la première −et passionnante− partie...