Logistique : Star’s Service s’attaque à la PR

STAR'S SERVICESur le marché de la pièce de rechange, Star’s Service, le «spécialiste de la logistique du dernier kilomètre», fait aux professionnels de l’automobile une offre «Automotive Service ».

Connu pour ses partenariats avec la grande distribution, Star’s Service s’adresse aujourd’hui aux professionnels de l’automobile au travers de son offre «Automotive Service». La mission de cette dernière, c’est d’optimiser les flux, de livrer les pièces de rechange et d’accompagner les clients dans la mise en place du service.
«Pendant que notre client se consacre à son métier, nous livrons au client final les pièces de rechange à temps dans les meilleures conditions. Soucieux de la satisfaction du client final, nous apportons une attention toute particulière à la qualité de service et à la relation client. Nous optimisons les tournées de nos clients et effectuons plusieurs livraisons par jour dans le créneau horaire convenu en H+1, H+2. Nous assurons également des prestations de cross-docking, de reprise de marchandises, de contre-remboursement», assure un communiqué.
Pour la pièce automobile, Star’s Service a développé un outil spécifique, le «Scan Colis», un outil de pilotage qui assure une traçabilité totale avec :
•    Intégration des données tournées.
•    Contrôle des colis à livrer.
•    Contrôle des colis livrés.
•    Signature électronique.
•    Traitement des anomalies.
•    Possibilité de rajouter des colis à livrer sur des points connus.
•    Gestion des clients absents.
•    Géolocalisation des événements
Star’s Service, c’est notamment 100 M€ de CA, 2 500 collaborateurs, 2 200 véhicules, 450 sites exploités, 4 millions de livraisons.

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