Politique de confidentialité

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  • Nature des données en notre possession

Nous collectons et traitons des données dans le seul objectif de diffuser notre information ou les messages promotionnels ou commerciaux de nos partenaires vers les professionnels détaillés ci-dessus qui le désirent expressément ou ceux que nous avons identifiés comme susceptibles d’être intéressés.

Dans tous les cas, notre fichier de diffusion comprend les informations professionnelles suivantes : email, raison sociale, activité de l’entreprise, adresse postale de l’entreprise, téléphone et fax pros, activité de l’entreprise, appartenance ou non à une enseigne. Les seules données réellement personnelles sont limitées aux seuls noms, prénoms et civilités des professionnels concernés.

Nos campagnes emailing d’informations professionnelles ou commerciales sont toujours diffusées par une plateforme conforme aux nouvelles exigences RGPD et permettent toujours aux destinataires de se désabonner en ligne.

Nous ne vendons ni ne transmettons les données en notre possession, qu’elles soient personnelles ou professionnelles.

 

  • Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables. Seuls sont publiés le nom/pseudo de connexion indiqué par l’auteur du commentaire et le contenu de ce dernier. L’adresse email, l’IP et le site (si cette rubrique est renseignée) ne sont pas accessibles par d’autres visiteurs.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables. La rédaction en assure la modération.

 

  • Formulaires de contact

Quand vous nous transmettez des informations dans le cadre de votre inscription à notre newsletter, nous ne les communiquons pas à des tiers. Elles nous permettent :

♦ de segmenter notre lectorat par activités professionnelles pour nous assurer de la pertinence de notre couverture ;

♦ de vous adresser des communications (journalistiques ou commerciales) qui soient le plus en phase possible avec l’activité de votre entreprise.

♦ Le adresses email ainsi transmises qui nous semblent suspectes ou fantaisistes car susceptibles d’être des spams sont systématiquement écartées.

 

  • Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez «Se souvenir de moi», votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

 

  • Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

  • Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons Google Analytics et les statistiques de notre plateforme d’emailing pour monitorer l’évolution de notre audience et l’évolution des attentes des professionnels-lecteurs.

Parallèlement, par volonté de transparence avec nos lecteurs et nos annonceurs et plus généralement, pour les aider à mieux comprendre les centres d’intérêts des professionnels de l’après-vente, nous affichons sur notre site le nombre de vues pour chaque article publié à partir de la 500ème vue.

 

  • Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur/trice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

 

  • Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.

Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.