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Euromaster quintuple étoilé

Pour la cinquième année consécutive, l’enseigne de pneumaticiens Euromaster a reçu le trophée de “Meilleur Centre Auto de l’année” pour 2020.

Décerné par le cabinet d’étude Inma Stratmarketing SL, le trophée de Meilleur Centre Auto de l’Année est décerné après une enquête menée auprès de 4 500 automobilistes français. Elle s’appuie sur huit critères : qualité du service, assortiment produits, professionnalisme du personnel, accueil et amabilité du personnel, ambiance et propreté du centre auto, offres et promotions, niveau de prix et rapport qualité-prix. Cette année, Euromaster France a obtenu une note générale de 8,04/10.

« Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous témoignent à travers cette enquête : nos résultats sont en progression, notamment sur les critères qui sont des valeurs clés pour l’enseigne, dont le professionnalisme (8,22), la qualité du service (8,32) ainsi que la compétence et l’amabilité du personnel (8,22). Cela illustre par ailleurs l’implication dont nos équipes font preuve pour assurer la mobilité de nos clients, ainsi que leur sécurité. Cette cinquième victoire est donc une fierté collective, qui récompense l’engagement quotidien des 2 500 collaborateurs Euromaster et confirme notre volonté de nous différencier par la qualité de l’expérience que nous offrons », déclare Stéphanie Decompois, directrice Marketing, Communication et Digital d’Euromaster France.

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