AD

Le réseau AD poursuit sa conquête du digital en affichant une progression des rendez-vous en ligne de +166% depuis le début de l’année. Une tendance qui sera particulièrement soutenue jusqu’à l’été à la faveur d’une communication multicanal en télé, radio et web. Objectif : exploiter au mieux le pic des entrées-atelier motivées par les transhumances estivales…

135 garages figurent dans la liste des “Meilleurs Garages de France” établie pour la cinquième année consécutive par le site web Allogarage. Et comme c’est le cas depuis trois ans, au moins, le réseau Bosch Car Service se taille la part du lion avec 39 établissements dans le palmarès, loin devant Five Star (23 carrosseries) et Motrio (19). A noter l’entrée fracassante de Nexus Auto dans le top 5 des réseaux les plus représentés avec 14 centres.

Pour sa toute première édition, le 30 mars dernier, le Symposium organisé par l’Alliance nationale des experts en automobile (ANEA) a souhaité évoquer un thème majeur de l’entretien-réparation des années à venir : l’Eco Entretien. En invitant les responsables de l’Association Eco Entretien (AEE) ainsi que ses membres, fournisseurs de matériel, équipementiers et réseau de distribution et de réparation auto à débattre de la question de la maîtrise de la prestation et, surtout, de sa commercialisation intelligente auprès du grand public…

De nouveau vainqueur du prix de l’Enseigne de l’Année lors du Grand Prix des Réseaux 2017, huit ans après l’avoir obtenu pour la dernière fois, Top Garage a remporté deux autres trophées… mais n’a pas pu cacher la domination de “l’autre” réseau premium d’AAG, Précisium, qui a raflé cinq autres titres dans la catégorie A, ne laissant qu’une miette –le Prix de la Dynamique de recrutement– à Euro Repar Car Service. Dans la catégorie B, c’est le réseau de garages du Groupe Flauraud, Club Auto Conseil, avec cinq trophées dont celui d’Enseigne de l’année également.

Poursuivant son développement digital, le réseau AD vient de franchir une nouvelle étape, celle de la présence sur les réseaux sociaux. Désormais présent sur Facebook, au travers d’une page officielle, l’enseigne d’entretien-réparation multimarques entend ainsi faire partager à des millions d’usagers potentiels les principales compétences de ses adhérents : l’expertise technique, le prix et la relation client.

Après avoir offert un DMS à son réseau Carrosserie AD, en 2013, Autodistribution se penche désormais sur son réseau mécanique et annonce avoir signé un accord avec Fiducial pour la fourniture d’un DMS destiné aux enseignes Garage AD et AD Expert. Un outil qui ne sera sans doute pas Vulcain, mais l’expérience de Fiducial en la matière va évidemment au-delà.

Voilà une sélection des questions que vous avez déjà posées directement à Stéphane Antiglio, le président d’Autodistribution, dans le cadre de l’interview-lecteurs qui vous donne la parole via ce questionnaire en ligne. Au total, il y en a maintenant près de 50 ! Les réponses seront toutes publiées dans notre magazine Après-Vente Automobile N° 109 de décembre prochain !

1 2 3