ANFA

Alors que l’atelier est devenu la source de rentabilité numéro 1 des concessionnaires et que les garages indépendants cherchent à améliorer la leur, le CFA Henri Martin de Lézignan-Corbières (11) vient d’ouvrir une formation de réceptionnaire après-vente pour les professionnels déjà en activité. Un CQP qui promet aux ateliers qui enverront leurs collaborateurs se former une meilleure connaissance des besoins de leurs clients, un moyen de fidélisation supplémentaire… et des opportunités de ventes additionnelles.
C’est à Carvin, dans le Pas-de-Calais (62), que Bertrand Mazeau, président de l’Anfa et Jean-Claude Fouillet, président du GNFA, en présence des autorités locales, ont inauguré la délégation de l’ANFA Nord-Pas-de-Calais, Picardie et le centre de formation GNFA.