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Actualités Réseaux Focus communication Réseaux
Qu'elle soit traditionnelle ou digitale, nationale ou locale, la communication des réseaux surfe sur les multiples canaux existants pour toucher de façon optimale les automobilistes. Objectif pour tous : occuper le terrain afin fidéliser le client… ou en attirer de nouveaux !
Actualités Réseaux Parcours client digital
Après une première version en 2020 qui mettait en évidence le retard des enseignes constructeur en matière de parcours client en ligne, la mise à jour du rapport “Qualiscore ABS : après-vente automobile France” laisse apparaître des progrès des réseaux de marque. Même si les réseaux indépendants continuent d’être plus performants.
A la Une Nomination
Ce sera officiel dans quelques jours mais il l'a déjà inscrit sur son profil LinkedIn : Patrick Desmasures, dont la carrière l'a conduit durant plus de 14 ans dans le groupe Pomona où il était depuis 12 ans Business Unit General Manager, vient d'être nommé CEO d'Oscaro. Il succède à ce poste à Jan Löning qui a piloté, depuis 2,5 ans, le redressement du site de ventes de pièces en ligne.
A la Une Digital
Sous l’impulsion de leurs fondateurs, puis de leurs repreneurs, Otop ou Originauto n’ont pas encore percé sur le marché BtoB. Quant à la place de marché Partakus, son puissant fondateur et financeur qu’est Renault ne l’a même pas fait vraiment émerger. Et si, en fait, le marché BtoB de l’après-vente ne les attendaient pas vraiment ?
Pièces Distribution
La troisième vie d'Aniel, le spécialiste de la pièce de carrosserie basé à Toulon, est digitale. Fondée en 1968, rachetée en 2010 par le groupe Faubourg, l'entreprise entrait dans l'ère de la marketplace en février 2019. L'aboutissement d'un long apprentissage de la vente en ligne qui a mis 10 ans pour arriver à la maturité digitale d'une offre inédite : 14 millions de références pour une valeur de stock de 60 M€. Le tout, à portée de clic...