garage connecté

Equip Auto croît et y croit ! A un peu plus de sept mois de l’ouverture des portes, le salon, qui se déroulera du 15 au 19 octobre 2019 à Paris Expo, Porte de Versailles, annonce d’ores et déjà une augmentation de 6% de réservation en termes de surface d’exposition. La sectorisation a été améliorée pour faciliter les échanges durant l’événement et trois enjeux majeurs seront mis en avant : l’impact des nouvelles motorisations sur l’après-vente, la maintenance & réparation des systèmes électroniques et la formation.  
Suite et fin du dossier consacré à l'atelier connecté. Concept né tout autant de la nécessité de communiquer avec le véhicule devenu lui aussi connecté, que d'automatiser certaines tâches pour gagner en productivité, la connectivité à l'atelier doit enfin et surtout viser en priorité la satisfaction client. Et sa fidélisation. Après celle de Bosch dans notre première partie, voilà les solutions de Texa, Brain Bee et Actia...
En deux articles, la rédaction a souhaité se pencher sur la connectivité des véhicules et des ateliers. Protéiforme, cette connectivité ne concerne en effet plus seulement les smartphones ou les véhicules. Elle s’invite aujourd’hui jusque dans les ateliers et leurs matériels. Simple phénomène de mode ? Absolument pas : la connectivité des matériels autorise désormais une productivité accrue, une sécurité dans la prestation et, in fine, une qualité de service améliorée. 1ère partie : de l'outil à la voiture...