Lancé officiellement au mois de juin, le premier rapport Qualiscore ABS dédié à l’après-vente automobile ravit iDGarages et le réseau AD, dont les sites web se sont classés dans le Top 5 en matière d’expérience client.
Idgarages
A l’occasion de la fin de la période de confinement, le site internet iDGarages avait diffusé un ‘baromètre’ mettant en évidence la recrudescence de demandes de devis et autres prises de rendez-vous, il laissait aussi entrevoir des prestations en forte hausse. A la digitalisation à marche forcée née du confinement ne s’ajouterait-il pas de nouvelles tendances en matière d’entretien, telles les effets du contrôle technique ?
La plateforme digitale iDGarages.com, note un véritable boum de prise des rendez-vous en ligne auprès des 4 000 réparateurs visibles sur son site. Avec certaines demandes de prestations qui ont explosé…
Malgré les turbulences et les incertitudes liées aux mesures de confinement, la profession de réparateur est en train de se mobiliser pour identifier les ateliers ouverts. Mais si l'on voit émerger des stratégies de mise en commun des moyens et des informations, la dispersion des initiatives reste la norme quand l'intérêt public du moment réclamerait des acteurs de la filière une démarche générale...
Lors du dernier salon Equip Auto, le stand de 900 m2 d’Autodistribution a enregistré quelque 7 200 visiteurs. Ils ont pu rencontrer toutes les équipes du groupement, fortement mobilisées pour l’occasion.
Le 3e baromètre des prix de la réparation automobile iDGarages vient de paraître et révèle que le coût moyen de l’entretien mécanique a reculé de 2% cette année. Une tendance inverse aux prix de la réparation carrosserie qui, eux, continuent de progresser…
La forte croissance du canal internet pour l’entretien-réparation fait logiquement figure de relais de croissance dans les ateliers pouvant par ce biais capter de nouveaux clients. Mais un accompagnement par les têtes de réseau s’avère nécessaire pour satisfaire à certains prérequis vis-à-vis de consommateurs exigeants et pressés…
Un an après avoir édité un premier baromètre s'appuyant sur les devis édités par les réparateurs inscrits sur sa plateforme, IDGarages lève le voile sur une seconde édition passant au crible quelque 3,5 millions de devis. Et qui révèlent quelques surprises...
iDGarages, comparateur de devis automobiles détenu par Autodis Group, se lance dans la conquête de plusieurs pays européens, ceux où logiquement sa maison-mère s'est implantée depuis deux ans...
Le distributeur, désormais bien intégré dans la galaxie Autodistribution, entend mettre l’accent sur le commerce et sur le développement de ses réseaux de distribution et de réparation…
