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Actualités Réseaux Assistance technique
Les hotlines d’assistance technique ont le vent en poupe ! Avec 20 ans d’expérience, elles assurent aux réparateurs multimarques un bon diagnostic pour une intervention professionnelle dans des délais maîtrisés. Et avec les nouvelles technologies des véhicules entrant dans les ateliers, elles s’avèrent plus que jamais de précieux alliées…
A la Une Reconfinement
Autodistribution vient d'annoncer la mise à la disposition de l'ensemble de ses clients réparateurs d'un dispositif d'information et d'accompagnement des entreprises. Baptisé « Assistance 360 », il leur permet de poser toutes les questions qu'ils souhaitent à une hotline administrée par son partenaire Imatech et de disposer d'une synthèse constamment mise à jour des éléments juridiques et sociaux permettant de faire face à la crise sanitaire...
Lors de son congrès annuel, qui s’est tenu du 9 au 11 juin derniers à Barcelone, le GIE Five Star a placé sa plénière sous le crédo “penser le futur”. 600 participants s’y sont donc donnés rendez-vous, afin notamment d’évoquer les performances de la première année du plan “Perspective 2020”, annoncé l’an dernier.
L’approche du procès de l’affaire des 5 014 VGE transformés en VO a conduit l’ANEA à effectuer un bilan de l’action mise en place auprès des propriétaires des véhicules incriminés. Ce fut fait lors de son 10e congrès, le 18 mars dernier, devant plusieurs centaines d’adhérents et en présence du délégué interministériel à la sécurité et à la circulation routières, Emmanuel Barbe.
La première table ronde de la convention FNAA abordait le thème «l’artisan automobile face à son avenir : affirmez votre multi-spécialité !». Il faut bien avouer que le sujet s’est largement élargi au fil de la discussion. Il n’en reste pas moins que le débat fut riche et instructif pour tous. La preuve…