MRA

Une étude prospective sur le marché de l’après-vente à l’horizon 2025 réalisée par TCG Conseil à la demande de la branche concessionnaires du CNPA laisse apparaitre de profondes mutations du marché. Et divers éléments structurant ce dernier qui pourraient permettre aux réseaux constructeur de reprendre – ou moins en partie – la main après des années de recul…

Le mouvement des gilets jaunes a effectivement pollué l’activité après-vente de fin d’année en provoquant des reculs d’activité spectaculaires. Principales victimes : le retail, dont les points de ventes sont très exposés géographiquement aux opérations de blocage ; mais aussi et surtout les équipementiers, dont les ventes ont reculé jusqu’à -40 % en décembre…

Le 18 décembre 2018, Technik’a, la marque du groupe Flauraud, a remis un chèque voyage de 1 500 € au grand gagnant de son Grand Jeu organisé à deux reprises en 2018. C’est Stéphane Saysset, du garage Terre Rouge Auto de Cahors, dans le Lot (46), qui a remis le prix à son client en présence de Franck Larroque, chef de secteur Flauraud.

L’étude de Kantar TNS dévoilée dans le cadre des Grands Prix des Réseaux 2018 démontre un attachement toujours important des MRA envers leur panneau. Mais loin de pouvoir s’endormir sur leurs lauriers, les têtes de réseaux se doivent de poursuivre leurs efforts car les attentes sont plus fortes à mesure que la concurrence sur le marché s’exacerbe…

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