Nissan

Dès lors que l’on comprend que les pièces captives ne sont pas seulement celles bénéficiant d’un monopole à la française, on suit avec intérêt le second volet de l’enquête de Mediapart. Après avoir accusé Renault et le groupe PSA d’avoir abusivement augmenté leurs tarifs grâce à Accenture, le site d’investigation explique comment la fièvre de la hausse des prix a de la même façon gagné toute la planète constructeurs…

Pour la première fois, le 12 février dernier, le site GarageScore a décerné ses Trophées de la satisfaction client. Les concessions et groupes de distribution VN/VO formant l’essentiel de sa clientèle, ce sont donc ces derniers qui ont été distingués, dans neuf catégories différentes, parmi lesquelles celle de la satisfaction client atelier, remportée par la concession Nissan Alençon, propriété du Groupe Chanoine, et par le Groupe Deffeuille.

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