Pièce en ligne

Les professionnels de la réparation sont officiellement la cible privilégiée des sites de vente de pièces en ligne. C’est au tour de Mister-Auto.com, filiale de PSA, d’annoncer l’enrichissement de son offre “Pro”, avec livraison en 24h gratuite à domicile et un service commercial dédié aux pros dès 8h du matin, du lundi au samedi.

Les centres auto plus visibles sur Internet que les pure players de la vente de pièces. C’est une surprise qui n’en est pas vraiment une, que vient de dévoiler l’agence de conseil en référencement naturel VRDCI. Norauto et Feu Vert occupent ainsi les 1e et 3e places du podium en la matière, et les deux enseignes sont très régulièrement dans le top 5 lorsqu’il s’agit de pièces ou de pneus “pas cher”, grillant souvent la politesse aux Oscaro et autres Allopneus. Mais au seul périmètre de 90 mots-clés analysés…

Le «Buy on line and fit» −l’achat de la pièce en ligne posée par un atelier− va bientôt transformer l’après-vente. Les révolutions logistiques préparatoires s’étudient, voire se finalisent, dans de grands réseaux traditionnels qui, du coup, vont un peu plus démoder les sites purs et durs de vente en ligne. Mais en filigrane, cela signifie aussi que le prix de la pièce devra baisser pour parachever les grands rééquilibrages, c’est-à-dire une baisse de la marge des réparateurs…