Renault

l’activité après-vente globale de Renault (carrosserie et mécanique, pièces et main d’œuvre) va reculer cette année d’un peu plus de 3,5 %, confirmant que les réseaux constructeurs ne sont pas les mieux placés en ces temps de crise. Mais le Losange a bien l’intention d’inverser la tendance…

Après avoir vivement réagi aux récents spots TV et radio de Renault et Citroën dénigrant les réparateurs indépendants (Voir «Pubs comparatives ou pubs «compar’hatives»?»), la distribution et la réparation indépendantes viennent de mettre en demeure les deux constructeurs de faire cesser la diffusion des publicités incriminées…

Il fallait s’y attendre: après les pubs de Feu Vert et de Midas, c’est au tour de Renault et Citroën de déployer des spots TV et radio attaquant leurs concurrents indépendants. L’escalade de cette guerre des réseaux n’est pas du goût de la rechange et la réparation indépendantes, qui se donnent le temps d’évaluer juridiquement ces publicités « dénigrantes ». Mais les deux constructeurs n’ont-ils pas également pris le risque de vexer leurs réseaux Motrio et Eurorepar?
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